プライバシーポリシー

THANKS Bank(以下「本サービス」)は、Metabit Network(以下「当社」)が提供する、加盟店がお客様の善い行いに感謝を発行するための業務用サービスです。感謝を扱うサービスだからこそ、情報の扱いにも誠実でありたいと考えています。

1. 取得する情報

• 加盟店情報: 店舗ID・担当者名・認証情報(店舗キー)。
• 感謝の記録: 発行された感謝の言葉・行動根拠のカテゴリ・発行日時・発行した担当者名。
• 顧客識別子: 加盟店が管理する仮名のお客様ID。当社が氏名・住所等の顧客個人情報を直接取得することはありません。

2. 取得しない情報

• お客様の購買金額・決済情報。感謝は金額と連動しません。
• 位置情報。本アプリは端末の位置情報を要求も取得もしません。
• 広告識別子。本サービスに広告はなく、行動追跡も行いません。
• 連絡先・写真・カメラ・マイクへのアクセス。

3. 端末の中に置くもの

本アプリは、次のものをその端末の中だけに保存します。当社のサーバーへ送られることはありません。

• 店舗の資格情報(店舗ID・店舗キー・担当者名): 毎回入力しなくて済むようにするためです。「この端末から外す」でいつでも消せます。
• 圏外の控え: 電波が届かない場所で書いた感謝を、端末に一時的に保管します。通信が戻った時に送信し、送信できたものは端末から消えます。

4. 通知について

「締めの通知」を選ぶと、端末の中だけで動くローカル通知を設定します。通知のために当社が端末を識別することはなく、プッシュ通知トークンの取得も行いません。

5. 利用目的

• 感謝の発行・記録・通帳表示という本サービスの提供のため。
• 不正利用の防止(発行数の上限管理等)のため。
• 法令に基づく対応のため。

6. 第三者提供

感謝の記録を他の加盟店へ開示する場合は、お客様ご本人のその都度の同意を前提とします(オプトイン)。法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ネガティブな評価・格付け・ブラックリストの機能は存在せず、今後も作りません。

7. ブロックチェーンへの記録について

本サービスの一部の記録は、改ざん検知のためにブロックチェーンへ記録されることがあります。その際にチェーン上へ載るのは復元不能な暗号学的ハッシュ値・件数・日付のみで、感謝の本文や個人を識別できる情報は一切載りません。

8. 保管と安全管理

記録は暗号化された通信で送受信され、アクセス制御された環境で保管します。認証情報は不可逆なハッシュで保管します。

9. 削除・訂正のご請求

加盟店情報および感謝の記録の削除・訂正は、ご契約時にお伝えしている加盟店窓口までご連絡ください。合理的な期間内に対応します。

10. 改定

本ポリシーを改定する場合は、本ページで告知します。重要な変更は、アプリ内でもお知らせします。

この文書はドラフトであり、弁護士の確認を経ていません。正式版は、確認の後にあらためて定めます。